Thanh toán và mức sử dụng

Trang này chỉ chỗ xem gói và mức sử dụng, và cách đổi gói. Về giới hạn của từng gói, xem Gói và giới hạn.

Trước khi bắt đầu

Mục Billing & usage dành cho Owner và Admin của tổ chức.
Hãy xác minh e-mail trước khi dùng thử hay gửi yêu cầu.

Xem gói và mức sử dụng

Mở Cài đặt tổ chức.
Bấm Billing & usage.

Dòng	Nội dung
Gói	Gói của tổ chức
Chỗ đã dùng	Số thành viên hiện có trên số chỗ của gói
Tính năng	Kết nối Enterprise và SSO công ty đang bật hay tắt
Dung lượng đã ghi	Dữ liệu đã ghi trong tháng này, tính bằng GB
Lượt làm mới	Số lần làm mới trong tháng này
Thời gian truy vấn	Thời gian chạy truy vấn trong tháng này, tính bằng giây

Phần đầu trang Cài đặt tổ chức cũng hiện số chỗ dạng “X / Y chỗ”.

Dùng thử Pro

Bạn dùng thử Pro được 30 ngày, mỗi người một lần, trên My org của mình.

Ở thanh bên, bấm Nâng cấp.
Bấm Dùng thử Pro miễn phí 1 tháng.

Hết thời gian dùng thử, dữ liệu của bạn vẫn còn. Các thao tác cần Pro sẽ bị từ chối cho tới khi bạn nâng cấp.

Yêu cầu Pro

Ở thanh bên, bấm Nâng cấp.
Bấm Nâng cấp lên Pro.
Điền biểu mẫu rồi bấm Gửi yêu cầu.

Hiện chưa thu phí trực tuyến. Đội Fresco BI sẽ liên hệ bạn sau khi nhận yêu cầu.

Yêu cầu Enterprise

Ở thanh bên, bấm Nâng cấp.
Bấm Yêu cầu Enterprise.
Điền Tên tổ chức, Tên pháp lý công ty, Số điện thoại liên hệ và Quy mô công ty.
Nếu muốn, điền Số người dùng cần và Mục đích sử dụng.
Bấm Gửi yêu cầu.

Đội Fresco BI sẽ xem xét yêu cầu. Khi được duyệt, họ tạo một tổ chức Enterprise mới với bạn là Owner. Bấm Mở tổ chức để vào. Nếu bị từ chối, bạn sẽ thấy lý do và có thể bấm Gửi lại.

Để theo dõi yêu cầu, mở menu tài khoản và bấm Quản lý yêu cầu của tôi.

Khi chạm giới hạn

Fresco BI từ chối thao tác vượt giới hạn và cho biết lý do:

Thông báo	Cách xử lý
Gói hiện tại cho phép tối đa N …	Xoá các mục không còn cần, hoặc nâng cấp.
Giấy phép đã hết chỗ cho thành viên mới	Xoá một thành viên hoặc thu hồi lời mời đang mở, hoặc xin thêm chỗ.
Tính năng này không có trong gói của tổ chức	Nâng cấp lên gói có tính năng đó.
Thời gian dùng thử Pro đã hết. Dữ liệu vẫn được giữ; nâng cấp lên Pro để làm lại việc này.	Yêu cầu Pro.

Hạ gói không xoá gì cả. Các mục vượt giới hạn mới vẫn còn, nhưng bạn không thêm được nữa.

Giấy phép Enterprise

Giấy phép Enterprise có ngày hết hạn. Từ 30 ngày trước đó, mọi thành viên thấy thông báo: Giấy phép của tổ chức sắp hết hạn vào <ngày>. Liên hệ quản trị nền tảng để gia hạn.

Sau ngày hết hạn có một thời gian gia hạn, với thông báo Giấy phép đã hết hạn và đang trong thời gian gia hạn. Gia hạn sớm để tránh bị khóa ghi. Sau đó tổ chức chỉ được xem: mọi người vẫn xem được, nhưng không thay đổi được gì cho tới khi gia hạn giấy phép.

Câu hỏi thường gặp

Lời mời đang mở có tính vào số chỗ không? Có. Lời mời đang mở được tính là thành viên.

Tôi có trả bằng thẻ trong ứng dụng được không? Chưa. Đội Fresco BI sẽ liên hệ sau khi bạn gửi yêu cầu.

Tôi đã dùng thử rồi. Dùng thử lại được không? Không. Mỗi người chỉ dùng thử Pro một lần.