Trang này liệt kê các thông báo lỗi Fresco BI hiện ra, ý nghĩa của từng lỗi và việc bạn cần làm.
- Mã là tên ngắn của lỗi. App hiện mã ở một vài chỗ, ví dụ Mã lỗi: … trong lịch sử làm mới, hoặc Kết nối thất bại (mã lỗi …) sau khi kiểm tra kết nối. Hãy gửi kèm mã khi liên hệ hỗ trợ.
- Thông báo là câu app hiện ra khi bạn dùng tiếng Việt. Khi dùng tiếng Anh, app hiện câu tương ứng bằng tiếng Anh.
- Dấu gạch (—) nghĩa là thông báo đó không có mã.
| Mã |
Thông báo |
Nghĩa là |
Cách xử lý |
| — |
Có lỗi xảy ra, vui lòng thử lại |
Lỗi ngoài dự kiến. |
Thử lại. Nếu vẫn lỗi, liên hệ hỗ trợ. |
forbidden |
Bạn không có quyền thực hiện thao tác này |
Vai trò hoặc quyền chia sẻ của bạn không cho phép thao tác này. |
Nhờ quản trị viên tổ chức hoặc workspace cấp quyền. |
| — |
Không tìm thấy |
Mục không tồn tại, đã bị xóa, hoặc bạn không được xem. |
Kiểm tra lại link. Tìm trong Thùng rác. |
unauthenticated |
Phiên đăng nhập đã hết hạn, vui lòng đăng nhập lại |
Bạn đã bị đăng xuất, ví dụ sau một thời gian không thao tác. |
Đăng nhập lại. |
rate-limited |
Bạn thao tác quá nhanh, thử lại sau N giây |
Bạn lặp lại một thao tác quá nhiều lần trong thời gian ngắn. |
Chờ hết thời gian, rồi thử lại. |
csrf |
Yêu cầu bị từ chối, hãy tải lại trang |
Trang đã cũ. |
Tải lại trang. |
validation-error |
Dữ liệu nhập chưa hợp lệ |
Một ô bị trống hoặc sai giá trị. |
Sửa các ô được đánh dấu. |
not-ready |
Hệ thống đang khởi động, thử lại sau |
Fresco BI đang khởi động. |
Chờ một phút rồi thử lại. |
reauth-required |
Vui lòng đăng nhập lại để xác nhận |
Thao tác quan trọng cần bạn đăng nhập lại. |
Đăng nhập lại, rồi làm lại thao tác. |
| Mã |
Thông báo |
Nghĩa là |
Cách xử lý |
| — |
Đăng nhập chưa thành công, vui lòng thử lại. |
Trang đăng nhập trả về lỗi. |
Bấm Đăng nhập lần nữa. |
| — |
Bạn đã hủy đăng nhập. Bấm “Đăng nhập” khi muốn tiếp tục. |
Bạn đã rời trang đăng nhập. |
Bấm Đăng nhập khi sẵn sàng. |
| — |
Hãy xác minh e-mail để bắt đầu |
E-mail của bạn chưa được xác minh. |
Mở e-mail xác minh, bấm link trong đó, rồi bấm Tôi đã xác minh, đăng nhập lại. |
| — |
Bạn chưa thuộc tổ chức nào |
Chưa ai mời bạn, và bạn chưa có tổ chức cá nhân. |
Nhờ quản trị viên của tổ chức gửi lời mời tới e-mail của bạn. |
email-not-verified |
Hãy xác minh e-mail trước |
Thao tác này cần e-mail đã xác minh. |
Xác minh e-mail rồi thử lại. |
keycloak-unavailable |
Dịch vụ đăng nhập đang không khả dụng, thử lại sau |
Dịch vụ đăng nhập không trả lời. |
Thử lại sau vài phút. |
org-auth-method-not-allowed |
Tổ chức không chấp nhận cách bạn đăng nhập |
Tổ chức chỉ cho phép một số cách đăng nhập. |
Đăng xuất rồi đăng nhập lại bằng cách mà màn hình liệt kê. |
org-mfa-required |
Tổ chức yêu cầu xác minh hai bước |
Tài khoản của bạn chưa bật xác minh hai bước. |
Bật xác minh hai bước trong Tài khoản › Bảo mật, rồi đăng xuất và đăng nhập lại. Xem Bảo mật tài khoản. |
org-auth-lockout |
Chính sách này sẽ khoá chính bạn hoặc Chủ sở hữu khỏi tổ chức |
Chính sách đăng nhập bạn chọn sẽ chặn bạn hoặc Chủ sở hữu. |
Cho phép một cách đăng nhập mà bạn và Chủ sở hữu đang dùng. |
sso-not-configured |
Chưa thiết lập SSO công ty |
SSO chưa sẵn sàng cho tổ chức này. |
Đăng nhập bằng cách khác. SSO sắp có. |
mfa-required |
Cần xác thực lại bằng mã MFA |
Thao tác cần mã xác minh hai bước. |
Nhập mã MFA. |
mfa-invalid |
Mã MFA không đúng |
Mã sai hoặc đã cũ. |
Nhập mã hiện tại trong ứng dụng xác thực. |
| — |
Tổ chức của bạn yêu cầu xác minh hai bước. Hãy thêm phương thức khác trước. |
Bạn đang gỡ phương thức xác minh hai bước cuối cùng. |
Thêm phương thức khác trước khi gỡ phương thức này. |
| — |
Bạn đã có tối đa 10 khóa đang dùng |
Bạn đã đạt số khóa API tối đa. |
Thu hồi khóa không còn dùng. |
| — |
Tổ chức này chưa cho phép khóa API cá nhân. |
Tổ chức đã tắt khóa API. |
Hỏi quản trị viên tổ chức. |
Các thông báo này hiện khi bạn lưu nguồn dữ liệu hoặc bấm Kiểm tra kết nối. Xem Kết nối dữ liệu.
| Mã |
Thông báo |
Nghĩa là |
Cách xử lý |
invalid-config |
Thông tin kết nối chưa hợp lệ |
Thiếu hoặc sai một thông tin. |
Kiểm tra các ô được đánh dấu. |
datasource-not-found |
Không tìm thấy nguồn dữ liệu |
Nguồn dữ liệu đã bị xóa. |
Tìm trong Thùng rác, hoặc tạo lại. |
datasource-name-taken |
Đã có nguồn dữ liệu trùng tên |
Tên đã được dùng. |
Chọn tên khác. |
datasource-in-use |
Nguồn dữ liệu đang được bảng dữ liệu sử dụng, hãy xóa bảng khỏi bảng dữ liệu trước |
Còn Data Table đang đọc từ nguồn này. |
Xóa các Data Table đó trước. |
datasource-incomplete |
Nguồn dữ liệu chưa có thông tin đăng nhập |
Mật khẩu hoặc khóa chưa từng được lưu. |
Sửa nguồn dữ liệu và nhập lại mật khẩu. |
source-error |
Nguồn dữ liệu trả về lỗi |
Database từ chối yêu cầu. |
Kiểm tra quyền của tài khoản trên database. |
source-timeout |
Nguồn dữ liệu phản hồi quá chậm |
Database trả lời quá lâu. |
Thử lại sau. Kiểm tra tải của database. |
runner-unavailable |
Dịch vụ chạy trình kết nối đang không khả dụng, thử lại sau ít phút |
Dịch vụ Fresco BI nói chuyện với nguồn đang bận hoặc khởi động lại. |
Thử lại sau vài phút. |
network-mode-unsupported |
Nguồn này không hỗ trợ chế độ đã chọn |
Loại nguồn này không dùng được kiểu kết nối bạn chọn. |
Chọn kiểu kết nối còn lại. |
feature-not-in-plan |
Tính năng này cần gói Fresco Enterprise |
Đây là connector Enterprise. |
Xem Gói dịch vụ. |
| — |
Tài khoản có quyền ghi: bị chặn |
Tài khoản database có quyền ghi dữ liệu. Fresco BI chỉ đọc, nên từ chối lưu. |
Dùng tài khoản database chỉ có quyền đọc. |
Khi Kiểm tra kết nối thất bại, app hiện một trong các mã sau.
| Mã |
Thông báo |
Cách xử lý |
invalid_config |
Thông tin kết nối chưa hợp lệ: kiểm tra lại các ô được đánh dấu. |
Sửa các ô được đánh dấu. |
blocked_address |
Địa chỉ máy chủ thuộc dải bị chặn (nội bộ, loopback hoặc metadata). Database trong mạng nội bộ cần kết nối On-premises qua Gateway. |
Dùng On-premises (qua Gateway). Xem Gateway Agent. |
dns_failure |
Không phân giải được tên máy chủ (DNS). Kiểm tra lại ô Máy chủ. |
Kiểm tra lại tên máy chủ. |
network_unreachable |
Không mở được kết nối tới máy chủ và cổng này. Kiểm tra máy chủ, cổng, và firewall đã cho phép IP của Fresco BI chưa. |
Kiểm tra máy chủ và cổng. Cho phép IP của Fresco BI trên firewall. |
timeout |
Máy chủ không phản hồi kịp. Thường do firewall chặn im lặng hoặc sai máy chủ, cổng. |
Kiểm tra firewall, máy chủ và cổng. |
tls_error |
Không thiết lập được kết nối SSL với chế độ đã chọn. Kiểm tra chế độ SSL và chứng chỉ CA. |
Chọn chế độ SSL khác hoặc dán đúng chứng chỉ CA. |
ssh_host_key_mismatch |
Khóa máy chủ SSH khác với vân tay đã ghim. Hỏi quản trị bastion trước khi ghim lại. |
Xác nhận với quản trị bastion trước khi tin khóa mới. |
ssh_host_key_unknown |
Chưa xác nhận khóa máy chủ SSH. Xác nhận vân tay rồi kiểm tra lại. |
So sánh vân tay, bấm Tin khóa này, rồi kiểm tra lại. |
auth_failed |
Máy chủ từ chối tài khoản hoặc mật khẩu. |
Sửa tài khoản hoặc mật khẩu. |
permission_denied |
Tài khoản không có quyền đọc đối tượng này. |
Cấp quyền đọc đối tượng đó cho tài khoản. |
not_found |
Không tìm thấy database hoặc đối tượng này trên máy chủ. |
Kiểm tra tên database, schema và bảng. |
schema_drift |
Cấu trúc bảng nguồn đã thay đổi so với bảng dữ liệu. |
Các cột trên nguồn đã đổi. Nạp lại bảng. |
unsupported |
Nguồn trả về kiểu dữ liệu trình kết nối chưa hỗ trợ. |
Bỏ cột đó, hoặc chuyển kiểu trong một view trên nguồn. |
limit_exceeded |
Vượt giới hạn kích thước hoặc số kết nối đồng thời. |
Thử lại sau, hoặc nạp ít dữ liệu hơn. |
cancelled |
Thao tác đã bị hủy. |
Chạy lại. |
internal |
Trình kết nối gặp lỗi ngoài dự kiến khi nói chuyện với nguồn. |
Thử lại. Nếu vẫn lỗi, liên hệ hỗ trợ. |
| mã khác |
Kết nối thất bại (mã lỗi …). |
Liên hệ hỗ trợ kèm mã lỗi. |
Một số mã đi kèm lý do cụ thể hơn:
| Mã |
Thông báo |
tls_error.server_no_tls |
Máy chủ không hỗ trợ SSL nhưng chế độ SSL đã chọn bắt buộc mã hóa. Bật SSL trên máy chủ hoặc chọn chế độ không bắt buộc. |
tls_error.certificate_untrusted |
Chứng chỉ máy chủ không do CA tin cậy ký. Dán đúng chứng chỉ CA vào ô Chứng chỉ CA. |
tls_error.hostname_mismatch |
Chứng chỉ máy chủ không cấp cho tên máy chủ đã nhập. Nhập đúng tên trong chứng chỉ hoặc chọn chế độ chỉ kiểm tra CA. |
tls_error.server_requires_tls |
Máy chủ bắt buộc mã hóa nhưng chế độ đã chọn không mã hóa. Chọn một chế độ SSL có mã hóa. |
auth_failed.tls_required_for_auth |
Tài khoản MySQL này cần kết nối SSL để gửi mật khẩu. Chọn chế độ SSL required trở lên. |
network_unreachable.connection_refused |
Máy chủ từ chối kết nối ở cổng này: database không lắng nghe ở cổng đó hoặc firewall từ chối. |
network_unreachable.no_route |
Không có đường mạng tới máy chủ. Database trong mạng nội bộ cần kết nối On-premises qua Gateway. |
invalid_config.ca_required |
Chế độ verify-ca cần chứng chỉ CA. |
Các lỗi Gateway Agent in ra trên máy agent nằm trong Gateway Agent.
| Mã |
Thông báo |
Nghĩa là |
Cách xử lý |
gateway-unavailable |
Không có Gateway Agent nào của cụm này đang online. Kiểm tra máy cài Agent và trang Gateway. |
Không thành viên nào của gateway đang online. |
Kiểm tra service agent và kết nối ra cổng 443 trên máy agent. |
gateway-offline |
Gateway đang offline, không thể kiểm tra kết nối |
Như trên, khi Kiểm tra kết nối. |
Như trên. |
gateway-cluster-required |
Chọn một cụm gateway cho nguồn On-premises |
Bạn chọn On-premises nhưng chưa chọn gateway. |
Chọn một cụm gateway. |
gateway-required |
Hãy chọn một gateway |
Như trên. |
Chọn một cụm gateway. |
gateway-not-supported |
Loại nguồn này chỉ kết nối Cloud, không qua gateway |
Loại nguồn này không dùng được gateway. |
Dùng Cloud. |
gateway-not-found |
Không tìm thấy gateway |
Gateway đã bị xóa. |
Chọn gateway khác, hoặc khôi phục trong Thùng rác. |
enrollment-expired |
Token đã hết hạn |
Token đăng ký đã quá 1 giờ. |
Bấm Tạo token mới. |
fingerprint-mismatch |
Fingerprint đã thay đổi, hãy so sánh lại |
Fingerprint của agent thay đổi trong lúc duyệt. |
So sánh lại fingerprint trước khi duyệt. |
member-not-found |
Thành viên này không còn tồn tại |
Thành viên đã bị gỡ. |
Tải lại trang. |
member-already-revoked |
Thành viên này đã bị thu hồi |
Đã có người thu hồi trước. |
Không cần làm gì. |
| — |
Đã có gateway khác dùng tên này |
Tên đã được dùng. |
Chọn tên khác. |
gateway-in-use |
Các nguồn dữ liệu này đang dùng gateway |
Còn nguồn dữ liệu đang dùng gateway, nên chưa xóa được. |
Chuyển các nguồn đó sang gateway khác hoặc xóa chúng trước. |
gateway-members-connected |
Máy agent còn có thể đang kết nối |
Một thành viên chưa ngắt hẳn. |
Gỡ cài đặt agent, thu hồi thành viên, hoặc chờ đến khi không có heartbeat trong 24 giờ. |
| — |
Chỉ quản trị viên tổ chức được quản lý gateway |
Bạn không phải quản trị viên tổ chức. |
Nhờ quản trị viên tổ chức. |
Trang Gateway có thể hiện các cảnh báo sau:
| Mã |
Thông báo |
no_member_online |
Không có thành viên nào online |
version_below_minimum |
Thành viên chạy phiên bản thấp hơn mức tối thiểu |
policy_mismatch |
Policy trên thành viên không khớp |
second_session_suspended |
Phiên thứ hai đã bị tạm dừng |
Các thông báo này hiện khi bạn tải tệp Excel hoặc CSV lên. Xem Kết nối dữ liệu.
| Mã |
Thông báo |
Cách xử lý |
upload-too-large |
Tệp lớn hơn 100 MB. |
Chia nhỏ tệp, hoặc nạp từ database. |
upload-type-invalid |
Chỉ nhận tệp CSV (UTF-8) hoặc Excel .xlsx không có macro, không mã hóa. |
Lưu tệp dạng .xlsx không macro, không mật khẩu, hoặc dạng CSV. |
upload-encoding-invalid |
Tệp không phải UTF-8. Hãy lưu tệp dưới dạng UTF-8. |
Lưu tệp CSV dạng UTF-8. |
upload-too-many-columns |
Tệp có hơn 200 cột. |
Bỏ bớt cột. |
upload-too-many-rows |
Tệp có hơn 5.000.000 dòng. |
Chia nhỏ tệp. |
upload-parse-failed |
Không đọc được nội dung tệp. |
Mở tệp, kiểm tra rồi lưu lại. Thông báo có thể ghi số dòng lỗi. |
upload-too-many-sheets |
Sổ làm việc có hơn 100 trang tính. |
Bỏ bớt trang tính. |
upload-too-many-sheets-picked |
Chỉ chọn được tối đa 20 trang tính mỗi lần. |
Nạp các trang tính thành nhiều lần. |
upload-sheets-required |
Hãy chọn ít nhất một trang tính. |
Chọn một trang tính. |
upload-sheet-not-found |
Tệp không có trang tính này. |
Chọn trang tính trong danh sách. |
upload-sheet-duplicate |
Một trang tính được chọn hai lần. |
Chọn mỗi trang tính một lần. |
upload-not-ready |
Tệp chưa đọc xong. |
Chờ đọc xong. |
upload-already-loaded |
Tệp này đã được tải. |
Mở các Data Table đã tạo từ tệp. |
upload-not-found |
Không tìm thấy tệp đã tải lên. |
Tải tệp lên lại. |
upload-replace-invalid |
Chỉ thay được tệp đã tải xong. |
Chọn tệp đã nạp xong. |
upload-replace-kind-mismatch |
Hãy thay bằng tệp cùng loại (CSV thay CSV, Excel thay Excel). |
Dùng tệp cùng loại. |
upload-replace-sheet-missing |
Tệp mới thiếu một trang tính mà bảng dữ liệu đang đọc |
Thêm trang tính còn thiếu vào tệp mới. |
upload-replace-columns-missing |
Tệp mới thiếu cột mà bảng dữ liệu đang đọc ở trang tính |
Thêm các cột còn thiếu vào tệp mới. |
data-table-name-taken |
Tên bảng dữ liệu đã được dùng. |
Chọn tên khác. |
data-table-name-invalid |
Tên bảng dữ liệu cần 1 đến 120 ký tự nhìn thấy được. |
Đổi tên. |
quota-exceeded |
Tổ chức đã hết chỗ cho bảng dữ liệu mới. |
Xem Gói và giới hạn. |
| — |
Tải lên thất bại. Hãy thử lại. |
Thử lại. |
| Mã |
Thông báo |
Nghĩa là |
Cách xử lý |
data-table-not-found |
Không tìm thấy bảng dữ liệu |
Data Table đã bị xóa. |
Tìm trong Thùng rác. |
data-table-name-taken |
Đã có bảng dữ liệu trùng tên |
Tên đã được dùng. |
Chọn tên khác. |
data-table-single-table |
Một bảng dữ liệu chỉ có một bảng. Tạo bảng dữ liệu khác cho bảng khác, rồi ghép trong data model. |
Mỗi Data Table chỉ chứa một bảng. |
Nạp bảng kia thành một Data Table riêng. |
data-table-table-exists |
Bảng dữ liệu đã có bảng nguồn này |
Bảng đã được nạp. |
Không cần làm gì. |
table-not-found |
Bảng không còn trên nguồn |
Bảng đã bị xóa hoặc đổi tên trên nguồn. |
Chọn lại bảng. |
table-name-taken |
Tên bảng đã được dùng |
Tên đã được dùng. |
Chọn tên khác. |
column-name-taken |
Tên cột đã được dùng |
Tên đã được dùng. |
Chọn tên khác. |
table-unsupported |
Bảng không có cột nào nạp được |
Mọi cột đều có kiểu dữ liệu Fresco BI không nạp được. |
Chuyển kiểu các cột trong một view trên nguồn. |
limit-exceeded |
Bảng dữ liệu vượt quá 10.000 cột |
Quá nhiều cột. |
Nạp ít cột hơn. |
invalid-type-override |
Kiểu dữ liệu không áp dụng được cho cột |
Kiểu bạn chọn không hợp với giá trị trong cột. |
Chọn kiểu khác. |
storage-mode-unsupported |
Nguồn này chưa hỗ trợ chế độ Thời gian thực |
Loại nguồn này chưa dùng được Realtime. |
Dùng Import. |
storage-mode-mixed |
Một bảng dữ liệu chỉ dùng một chế độ |
Import và Realtime bị trộn. |
Dùng một chế độ. |
sql-disabled-for-source |
Nguồn này không cho phép SQL tùy chỉnh |
SQL tùy chỉnh đang tắt cho nguồn này. |
Chọn bảng thay vì viết SQL. |
sql-too-long |
Câu SQL quá dài (tối đa 64 KB) |
Câu lệnh quá dài. |
Rút gọn câu SQL. |
table-not-loaded |
Bảng chưa có dữ liệu, hãy làm mới bảng dữ liệu |
Data Table chưa từng được làm mới. |
Làm mới data model của nó. Xem Làm mới dữ liệu. |
profile-timeout |
Hồ sơ cột chạy quá lâu, thử lại |
Hồ sơ cột chạy chậm. |
Bấm Thử lại. |
invalid-cursor |
Phiên duyệt dữ liệu đã hết hạn, đang tải lại |
Bạn lật trang dữ liệu quá lâu. |
Chờ tải lại. |
data-table-in-use |
Report ở workspace khác đang dùng bảng dữ liệu này. Xóa hoặc chuyển các report đó trước. |
Bạn xóa một Data Table mà workspace khác đang dùng. |
Xóa hoặc chuyển các report đó trước. |
Explore kiểm tra câu SQL trước khi chạy.
| Mã |
Thông báo |
multiple-statements |
Chỉ được một câu lệnh |
not-select |
Chỉ cho phép SELECT |
comment-not-allowed |
Không dùng chú thích trong SQL |
function-not-allowed |
Hàm này không được phép |
table-not-allowed |
Bảng này không được phép |
too-long |
Câu SQL quá dài |
parse-error |
Không phân tích được câu SQL |
unsupported-construct |
Cú pháp chưa được hỗ trợ |
parameters-not-allowed |
Không dùng tham số |
| — |
Câu SQL không hợp lệ |
| Mã |
Thông báo |
Cách xử lý |
explore-rls-blocked |
Bảng dữ liệu nguồn có bảo mật theo hàng áp dụng cho bạn, không thể tạo bảng dữ liệu dẫn xuất |
Nhờ người không bị bảo mật cấp dòng giới hạn trên bảng đó. |
explore-cycle |
Bảng dữ liệu dẫn xuất tạo thành vòng phụ thuộc |
Không dựng một Data Table từ chính nó, kể cả qua bảng khác. |
explore-depth |
Chuỗi bảng dữ liệu dẫn xuất tối đa 3 cấp |
Dựng từ ít cấp hơn. |
explore-changed |
Người khác vừa lưu câu SQL này. Tải lại để xem bản mới nhất |
Tải lại, rồi sửa lại. |
explore-not-found |
Bảng dữ liệu này không được tạo từ SQL |
Mở một Data Table tạo bằng Explore. |
data-table-has-dependents |
Có bảng dữ liệu khác được tạo từ bảng này. Hãy xóa hoặc sửa các bảng đó trước. |
Xóa hoặc sửa các Data Table Explore đang dùng nó. |
Lỗi làm mới hiện trong tiến trình làm mới và trong lịch sử làm mới. Xem Làm mới dữ liệu.
| Mã |
Thông báo |
Cách xử lý |
refresh-in-progress |
Bảng dữ liệu đang được làm mới |
Chờ đến khi xong. |
model-refresh-in-progress |
Data model đang được làm mới |
Chờ đến khi xong. |
data-model-empty |
Data model chưa có bảng dữ liệu nào, hãy thêm trước khi làm mới |
Thêm một Data Table. |
data-table-empty |
Bảng dữ liệu chưa có bảng nào, hãy thêm bảng trước khi làm mới |
Thêm một bảng. |
data-table-refresh-removed |
Bảng dữ liệu chỉ làm mới từ data model của nó |
Bấm Làm mới trên data model. |
data-table-schedule-removed |
Lịch làm mới thuộc về data model |
Đặt lịch trên data model. |
data-table-live |
Bảng DirectQuery đọc trực tiếp từ nguồn, không cần làm mới |
Đây là Data Table Realtime. Không cần làm gì. |
datasource-incomplete |
Nguồn dữ liệu chưa có mật khẩu |
Sửa nguồn dữ liệu và nhập mật khẩu. |
datasource-not-found |
Nguồn dữ liệu đã bị xóa |
Khôi phục nguồn dữ liệu trong Thùng rác. |
source-error |
Nguồn dữ liệu trả về lỗi |
Kiểm tra kết nối của nguồn dữ liệu. |
runner-unavailable |
Dịch vụ kết nối đang bận hoặc chưa chạy |
Thử lại sau vài phút. |
gate-failed |
Dữ liệu mới không đạt kiểm tra chất lượng, dữ liệu cũ được giữ nguyên |
Mở Chi tiết lần làm mới và đọc Báo cáo chất lượng. |
import-timeout |
Load dữ liệu quá lâu |
Nạp ít dữ liệu hơn, hoặc làm mới vào giờ vắng. |
model-refresh-timeout |
Làm mới data model quá lâu |
Như trên. |
model-refresh-failed |
Không làm mới được bảng dữ liệu nào của data model |
Mở lịch sử làm mới của từng Data Table để xem lý do. |
input-failed |
Bảng dữ liệu nó dựa vào chưa làm mới được |
Sửa Data Table đầu vào trước. |
plan-limit-exceeded |
Đã chạm giới hạn của gói dịch vụ |
Dung lượng dữ liệu đã đầy. Xem Gói dịch vụ. |
feature-not-in-plan |
Nguồn dữ liệu cần gói Fresco Enterprise |
Xem Gói dịch vụ. |
stream-rejected |
Dữ liệu từ nguồn không hợp lệ |
Kiểm tra bảng nguồn. Liên hệ hỗ trợ nếu vẫn lỗi. |
disk-low |
Máy chủ sắp hết dung lượng đĩa |
Thử lại sau. |
job-abandoned |
Tác vụ bị gián đoạn |
Chạy lại lần làm mới. |
model-refresh-abandoned |
Làm mới data model bị gián đoạn |
Chạy lại lần làm mới. |
superseded |
Đã có lần làm mới mới hơn |
Không cần làm gì. |
cancelled |
Lần làm mới đã bị hủy |
Chạy lại nếu cần. |
refresh-not-started |
Không bắt đầu làm mới được |
Thử lại. |
refresh-failed |
Làm mới thất bại |
Thử lại. Nếu vẫn lỗi, liên hệ hỗ trợ kèm mã lỗi. |
internal |
Lỗi nội bộ |
Liên hệ hỗ trợ. |
Báo cáo chất lượng của một lần làm mới có thể ghi các phát hiện sau:
| Mã |
Phát hiện |
schema-mismatch |
Schema không khớp |
table-empty |
Bảng trống |
row-count-drop |
Số dòng giảm nhiều |
conversion-errors |
Lỗi chuyển kiểu |
lossy-column |
Cột mất dữ liệu khi chuyển kiểu |
relationship-key-not-unique |
Khóa quan hệ không duy nhất |
relationship-key-has-blanks |
Khóa quan hệ có giá trị trống |
orphan-rate |
Tỷ lệ bản ghi mồ côi cao |
sort-by-ambiguous |
Cột sắp xếp không rõ ràng |
table-not-loaded |
Bảng chưa được load |
new-source-columns |
Nguồn có cột mới |
| Thông báo |
Cách xử lý |
| Múi giờ không hợp lệ |
Chọn múi giờ trong danh sách. |
| Chọn 1–7 ngày khác nhau |
Chọn ít nhất một ngày. |
| Giờ chạy không hợp lệ: quá nhiều lần hoặc quá gần nhau so với gói |
Bớt giờ chạy, hoặc giãn chúng ra. Xem Gói dịch vụ. |
| Bạn cần quyền Build để sửa lịch |
Xin quyền Build trên data model. |
| Mã |
Thông báo |
Cách xử lý |
model-not-found |
Không tìm thấy data model |
Data model đã bị xóa. Tìm trong Thùng rác. |
edit-conflict |
Bản nháp đã thay đổi, hãy tải lại |
Người khác vừa lưu bản nháp. Tải lại, rồi sửa lại. |
precondition-required |
Thiếu phiên bản bản nháp, hãy tải lại trang |
Tải lại trang. |
if-match-invalid |
Phiên bản bản nháp không hợp lệ, hãy tải lại trang |
Tải lại trang. |
physical-readonly |
Không sửa được phần bảng và cột do bảng dữ liệu quản lý |
Sửa bảng trong Data Table của nó. |
model-invalid |
Mô hình có lỗi, hãy kiểm tra mô hình |
Mở danh sách vấn đề và sửa từng mục. |
relationship-key-not-unique |
Khóa phía một bị trùng hoặc trống |
Chọn cột khóa có giá trị duy nhất, không trống, hoặc đổi kiểu quan hệ. |
model-has-no-data |
Bảng dữ liệu chưa có dữ liệu, hãy làm mới bảng dữ liệu rồi kiểm tra quan hệ |
Làm mới data model trước. |
too-many-checks |
Quá nhiều quan hệ cần kiểm tra, hãy lưu từng phần |
Mỗi lần lưu ít thay đổi quan hệ hơn. |
publish-blocked |
Chưa thể xuất bản, hãy sửa các vấn đề |
Sửa các vấn đề được liệt kê, rồi xuất bản. |
model-not-published |
Mô hình chưa được xuất bản |
Xuất bản data model. |
payload-too-large |
Mô hình quá lớn để lưu một lần |
Lưu từng phần. |
row-null-value |
Một cột dùng trong phép tính theo dòng có giá trị trống |
Xử lý giá trị trống trong công thức, hoặc sửa dữ liệu. |
| — |
Bạn không có quyền sửa mô hình |
Bạn cần quyền Build trên data model. |
Danh sách vấn đề của data model có thể có các mục sau:
| Mã |
Thông báo |
unknown-table |
Tham chiếu tới bảng không còn trong mô hình |
unknown-column |
Tham chiếu tới cột không còn trong mô hình |
duplicate-measure-name |
Hai measure trùng tên |
measure-name-conflicts-column |
Measure trùng tên với một cột |
measure-invalid |
Công thức measure có lỗi |
relationship-column-table-mismatch |
Cột của quan hệ không thuộc bảng đã khai báo |
relationship-key-type-unsupported |
Kiểu dữ liệu này không dùng làm khóa quan hệ được |
relationship-same-table |
Quan hệ nối một bảng với chính nó |
relationship-type-mismatch |
Hai cột của quan hệ khác kiểu dữ liệu |
relationship-unsupported |
Loại quan hệ này chưa được dùng khi truy vấn |
relationship-ambiguous |
Có hai đường lọc giữa cùng hai bảng |
relationship-key-not-unique |
Khóa phía một bị trùng giá trị |
relationship-key-has-blanks |
Khóa phía một có giá trị trống |
sort-by-chain |
Cột sắp xếp theo một cột khác cũng được sắp xếp theo cột khác |
sort-by-ambiguous |
Cột sắp xếp có nhiều giá trị cho một giá trị hiển thị |
too-many-checks |
Quá nhiều quan hệ cần kiểm tra trong một lần |
security-filter-ignored |
Apply security filter in both directions chỉ có tác dụng khi hướng lọc chéo là hai chiều |
security-path-ambiguous |
Vai trò bảo mật lọc tới một bảng qua nhiều đường quan hệ; hãy tắt một quan hệ |
other |
Vấn đề khác trong mô hình |
Khi tạo quan hệ, biểu mẫu cũng có thể báo: Chọn cột ở bảng nguồn, Chọn cột ở bảng đích, Hai cột phải thuộc hai bảng khác nhau, Đã có quan hệ giữa hai cột này, Không tìm thấy cột trong mô hình hoặc Hai cột có kiểu dữ liệu khác nhau.
Trình sửa measure kiểm tra công thức ngay khi bạn gõ và ghi dòng, cột của từng lỗi. Xem Measure.
| Mã |
Thông báo |
syntax-error |
Lỗi cú pháp |
unknown-table |
Không tìm thấy bảng |
unknown-column |
Không tìm thấy cột |
unknown-measure |
Không tìm thấy measure |
unknown-function |
Không tìm thấy hàm |
expected-column |
Cần một cột |
expected-table |
Cần một bảng |
column-outside-aggregate |
Cột phải nằm trong một hàm gộp |
aggregation-not-allowed |
Không dùng được phép gộp ở đây |
keepfilters-outside-calculate |
Hàm này chỉ dùng được bên trong CALCULATE |
filter-not-simple |
Bộ lọc quá phức tạp |
invalid-measure-reference |
Tham chiếu measure không hợp lệ |
measure-cycle |
Các measure tham chiếu vòng tròn |
type-mismatch |
Kiểu dữ liệu không khớp |
literal-type-mismatch |
Kiểu giá trị không khớp |
literal-out-of-range |
Giá trị nằm ngoài phạm vi |
number-out-of-range |
Số nằm ngoài phạm vi |
nonblank-constant |
Giá trị không được để trống |
too-complex |
Biểu thức quá phức tạp |
too-deep |
Biểu thức lồng quá sâu |
too-long |
Biểu thức quá dài |
unterminated-name |
Tên chưa được đóng ngoặc |
unterminated-string |
Chuỗi chưa được đóng |
| — |
Biểu thức tối đa 8000 ký tự |
| Thông báo |
Cách xử lý |
| Tên vai trò bảo mật đã tồn tại hoặc mô hình đã đủ 100 vai trò |
Chọn tên khác, hoặc xóa vai trò không còn dùng. |
| Vai trò bảo mật này vừa bị xóa |
Tải lại trang. |
| Danh sách thành viên đã thay đổi, hãy tải lại |
Tải lại, rồi sửa lại. |
| Vai trò bảo mật chưa được xuất bản |
Xuất bản data model. |
| Bạn chỉ có quyền xem; cần quyền Build để sửa vai trò bảo mật. |
Xin quyền Build trên data model. |
| Mã |
Thông báo |
Cách xử lý |
report-not-found |
Không tìm thấy báo cáo |
Report đã bị xóa. Tìm trong Thùng rác. |
report-name-taken |
Đã có báo cáo trùng tên |
Chọn tên khác. |
edit-conflict |
Bản nháp đã thay đổi ở nơi khác |
Bấm Tải lại. Thay đổi chưa lưu ở tab này sẽ mất. |
report-invalid |
Bản nháp chưa hợp lệ |
Sửa các mục trong danh sách chưa thể xuất bản. |
precondition-required, if-match-invalid |
Hãy tải lại bản nháp trước khi lưu |
Tải lại, rồi lưu. |
payload-too-large |
Báo cáo quá lớn để lưu |
Bỏ bớt trang hoặc visual. |
model-not-published |
Mô hình dữ liệu chưa được xuất bản |
Xuất bản data model trước. |
publish-blocked |
Chưa thể publish, hãy sửa các vấn đề |
Sửa các vấn đề được liệt kê. |
forbidden |
Bạn cần quyền Build trên báo cáo và bảng dữ liệu để publish |
Xin quyền Build. |
invalid-state |
Báo cáo đã thay đổi, hãy tải lại trang |
Tải lại trang. |
report-file-invalid |
Tệp này không phải tệp báo cáo Fresco BI (định dạng hoặc phiên bản) |
Nhập tệp JSON report xuất từ Fresco BI. |
payload-too-large |
Tệp lớn hơn 4 MB |
Dùng tệp report nhỏ hơn. |
Danh sách chưa thể xuất bản có thể gồm: Trường không còn trong mô hình (unknown-field), Measure chưa hợp lệ (measure-invalid), Bộ lọc có giá trị không hợp lệ (filter-value-invalid) và Mô hình dữ liệu chưa được publish (model-not-published).
Visual hiện các thông báo này thay cho biểu đồ.
| Mã |
Thông báo |
Cách xử lý |
query-timeout |
Truy vấn quá lâu |
Lọc bớt dữ liệu, hoặc dùng ít trường hơn. |
source-timeout, directquery-timeout |
Nguồn dữ liệu phản hồi quá chậm |
Thử lại sau. |
source-unavailable, source-error, runner-unavailable, gateway-unavailable |
Nguồn dữ liệu không khả dụng |
Kiểm tra nguồn dữ liệu. Với gateway, kiểm tra agent. |
dq-too-busy, directquery-busy, too-many-queries, rate-limited |
Nguồn đang bận, thử lại sau N giây |
Chờ, rồi bấm Thử lại. |
dq-result-too-large, directquery-too-large |
Kết quả truy vấn quá lớn |
Lọc bớt dữ liệu. |
dq-source-credentials |
Nguồn cần cập nhật thông tin đăng nhập |
Sửa nguồn dữ liệu và nhập lại mật khẩu. |
dq-schema-drift |
Cấu trúc nguồn đã thay đổi |
Nạp lại bảng. |
directquery-not-supported |
Visual này chưa hỗ trợ dữ liệu Thời gian thực |
Dùng visual khác, hoặc chế độ Import. |
table-not-loaded, snapshot-unavailable |
Dữ liệu chưa sẵn sàng, hãy làm mới bảng dữ liệu |
Làm mới data model. |
model-has-no-data |
Data model chưa có dữ liệu, hãy làm mới data model |
Làm mới data model. |
version-expired |
Dữ liệu vừa được cập nhật, tải lại báo cáo |
Tải lại report. |
report-not-found, data-table-not-found |
Không còn truy cập được dữ liệu này |
Mục đó đã bị xóa. |
invalid-query |
Truy vấn không hợp lệ |
Bỏ các trường rồi thêm lại. |
result-too-large |
Kết quả quá lớn, hãy lọc bớt dữ liệu |
Lọc bớt dữ liệu. |
| — |
Không hiển thị được visual này |
Kiểm tra các trường của visual. |
| — |
Không cập nhật được, đang hiển thị dữ liệu cũ |
Chờ lần làm mới tiếp theo, hoặc bấm Thử lại. |
Ma trận có giới hạn riêng (mã query-unsupported):
| Thông báo |
Cách xử lý |
| Ma trận có quá 2.000 dòng. Lọc bớt dữ liệu hoặc bỏ bớt trường ở Rows |
Lọc bớt, hoặc bỏ một trường ở Rows. |
| Ma trận có quá 100 cột. Lọc bớt dữ liệu hoặc bỏ bớt trường ở Columns |
Lọc bớt, hoặc bỏ một trường ở Columns. |
| Ma trận có quá 10.000 ô. Lọc bớt dữ liệu hoặc bỏ bớt trường |
Lọc bớt, hoặc bỏ một trường. |
| Có quá nhiều dòng tổng. Lọc bớt dữ liệu hoặc tắt bớt tổng phụ |
Lọc bớt, hoặc tắt tổng phụ. |
Trong ô nhập giá trị của bộ lọc, bạn có thể gặp: Nhập số, >n, <n hoặc a-b, Một khoảng a-b không đi cùng giá trị khác và Tối đa 20 giá trị.
| Mã |
Thông báo |
apr-disabled |
Tự động làm mới đang tắt |
apr-budget-exceeded |
Đã hết hạn mức tự động làm mới |
interval-too-small |
Chu kỳ làm mới ngắn hơn mức tối thiểu |
limits-version-conflict |
Giá trị đã bị người khác thay đổi |
| Mã |
Thông báo |
Cách xử lý |
export-underlying-forbidden |
Bạn cần quyền Build trên mô hình dữ liệu để xuất dữ liệu chi tiết |
Xin quyền Build, hoặc xuất dữ liệu tóm tắt. |
export-busy |
Đang có một lần xuất khác, thử lại sau ít phút |
Chờ lần xuất kia xong. |
result-too-large |
Kết quả quá lớn, hãy lọc bớt dữ liệu |
Lọc bớt dữ liệu. |
| — |
Dữ liệu đã bị cắt bớt vì vượt giới hạn xuất. |
Lọc bớt dữ liệu rồi xuất lại. |
| — |
Không xuất được ảnh của biểu đồ này |
Thử lại. |
| Mã |
Thông báo |
Cách xử lý |
share-target-not-in-workspace |
Người này chưa có quyền trong workspace. Nhờ quản trị workspace thêm họ trước |
Thêm người đó vào workspace trước. |
grant-target-not-member |
Người này không còn là thành viên của tổ chức |
Mời lại người đó. |
grant-target-cannot-build |
Người xem chỉ có thể được cấp quyền Xem |
Cấp quyền Xem, hoặc đổi vai trò của họ trong workspace. |
plan-viewer-only |
Ở gói này, người được thêm chỉ được xem báo cáo |
Ở gói Free và Pro, cấp quyền Xem. Xem Gói dịch vụ. |
role-ceiling |
Bạn không thể gán vai trò cao hơn vai trò của mình |
Nhờ người có vai trò cao hơn. |
| — |
Bạn không có quyền chia sẻ mục này |
Xin quyền Build trên mục đó, hoặc vai trò quản trị. |
| — |
Người này đã được mời |
Không cần làm gì. |
| — |
Người này đã là thành viên |
Không cần làm gì. |
| — |
Bạn đã mời quá nhiều, thử lại sau N giây |
Chờ rồi thử lại. |
| — |
Tổ chức gói Free chỉ dành cho riêng bạn, không mời thêm thành viên được. Cần làm việc nhóm thì đăng ký gói Enterprise. |
Xem Gói dịch vụ. |
| — |
Chủ sở hữu cần chuyển quyền sở hữu trước khi đổi vai trò hoặc rời tổ chức |
Dùng Chuyển quyền sở hữu trước. |
| — |
Người nhận cần xác minh e-mail trước |
Nhờ người đó xác minh e-mail. |
| — |
Tổ chức đã đủ chỗ: không khôi phục được |
Giải phóng một chỗ, hoặc xin thêm chỗ. |
| — |
Tổ chức đã đạt số workspace tối đa |
Xem Gói dịch vụ. |
| — |
Tên đã được dùng |
Chọn tên workspace khác. |
| — |
Báo cáo ở workspace khác đang dùng bảng dữ liệu của workspace này. Xóa hoặc chuyển các báo cáo đó trước. |
Xóa hoặc chuyển các report đó trước. |
| — |
Đang làm mới dữ liệu trong workspace, thử lại khi xong |
Chờ lần làm mới xong. |
personal-org-name-fixed |
Không đổi được tên tổ chức cá nhân |
Không cần làm gì. |
confirm-name-mismatch |
Tên tổ chức nhập vào không khớp |
Gõ đúng tên tổ chức. |
org-enterprise-contact-support |
Hãy liên hệ hỗ trợ để xoá tổ chức Enterprise |
Liên hệ hỗ trợ. |
| Thông báo |
Cách xử lý |
| Tên đã được dùng, khôi phục trong Thùng rác và đặt tên mới |
Khôi phục với tên khác. |
| Không còn trong Thùng rác |
Mục đã bị xóa hẳn sau 30 ngày. |
| Workspace đã bị xóa |
Khôi phục workspace trước. |
| Đang làm mới dữ liệu, thử lại khi xong |
Chờ lần làm mới xong. |
| Mã |
Thông báo |
Cách xử lý |
embed-token-invalid |
Liên kết nhúng không hợp lệ hoặc đã bị thu hồi. |
Tạo link mới. |
embed-token-expired |
Phiên nhúng đã hết hạn. |
Máy chủ của bạn cần lấy token nhúng mới. |
public-embed-disabled |
Tổ chức đã tắt chia sẻ công khai. |
Quản trị viên bật Cho phép công khai lên web. |
embed-origin-not-allowed |
Website này không được phép hiển thị báo cáo. |
Thêm website vào danh sách website được phép của khoá nhúng. |
public-embed-rls |
Báo cáo này không thể xem công khai. |
Data model có bảo mật cấp dòng. Dùng Nhúng bảo mật (khoá nhúng). |
| — |
Hãy xuất bản báo cáo trước khi nhúng. |
Lưu (xuất bản) report trước. |
| — |
Báo cáo đã có tối đa 5 liên kết công khai đang hoạt động. |
Thu hồi link không còn dùng. |
| — |
Chỉ quản trị viên workspace quản lý khoá nhúng. |
Nhờ quản trị viên workspace. |
| — |
Không tải được báo cáo. |
Thử lại. |
Các lỗi này hiện kèm link tới trang gói. Xem Gói dịch vụ.
| Mã |
Thông báo |
Nghĩa là |
quota-exceeded |
Gói hiện tại cho phép tối đa N nguồn dữ liệu (hoặc bảng dữ liệu, workspace, thành viên (tính cả lời mời đang mở)) |
Bạn đã chạm giới hạn số lượng của gói. |
quota-exceeded |
Tổ chức đã dùng hết hạn mức của gói |
Như trên, khi không nêu tên giới hạn. |
seat-limit-reached |
Giấy phép đã hết chỗ cho thành viên mới |
Mọi chỗ đã được dùng. |
feature-not-licensed |
Tính năng này không có trong gói của tổ chức |
Gói không có tính năng này. |
feature-not-in-plan |
Tính năng này cần gói Fresco Enterprise |
Chỉ gói Enterprise có. |
refresh-interval-too-short |
Gói hiện tại cho phép tối đa N lần làm mới theo lịch mỗi ngày |
Lịch có quá nhiều giờ chạy. |
refresh-interval-too-short |
Gói hiện tại chỉ làm mới theo lịch cách nhau ít nhất N phút |
Hai giờ chạy quá gần nhau. Ở gói Free: Gói hiện tại chỉ làm mới theo lịch tối đa 1 lần mỗi ngày. |
plan-limit-exceeded |
Đã chạm giới hạn của gói dịch vụ |
Ví dụ dung lượng dữ liệu đã đầy. |
plan-trial-ended |
Thời gian dùng thử Pro đã hết. Dữ liệu vẫn được giữ; nâng cấp lên Pro để làm lại việc này. |
Bạn đã quay về Free. |
trial-used |
Bạn đã dùng thử Pro rồi: mỗi người chỉ được dùng thử một lần. |
Mỗi người dùng thử một lần. |
trial-not-eligible |
Tổ chức này không dùng thử Pro được. |
Tổ chức này không có quyền dùng thử. |
plan-already-active |
Tổ chức của bạn đã ở gói Pro |
Không cần làm gì. |
no-personal-org |
Bạn chưa có tổ chức cá nhân để nâng cấp |
Pro dành cho tổ chức cá nhân. |
enterprise-request-pending |
Bạn đã có một yêu cầu đang chờ duyệt |
Chờ câu trả lời trong Yêu cầu của tôi. |
| Mã |
Thông báo |
Cách xử lý |
| — |
Hãy ghép mọi bảng và cột bắt buộc. |
Ghép từng bảng và cột bắt buộc. |
| — |
Một cột có kiểu dữ liệu khác với mẫu. |
Chọn cột đúng kiểu. |
| — |
Cách ghép chưa hợp lệ (mỗi bảng của bạn chỉ dùng cho một bảng của mẫu). |
Dùng mỗi bảng của bạn một lần. |
| — |
Dùng mẫu cần gói trả phí. |
Xem Gói dịch vụ. |
| — |
Tên báo cáo đã có trong workspace. |
Chọn tên khác. |
| — |
Mẫu không còn được xuất bản. |
Chọn mẫu khác. |
| — |
Không tạo được báo cáo từ mẫu. |
Thử lại. |
migration-file-too-large |
Tệp lớn hơn 100 MB. |
Dùng tệp nhỏ hơn. |
migration-unsupported-file |
Định dạng tệp này chưa được hỗ trợ. |
Xem Chuyển từ BI khác. |
migration-file-invalid |
Không đọc được tệp. Hãy xuất lại tệp và thử lần nữa. |
Xuất lại tệp. |
migration-file-encrypted |
Tệp đang được bảo vệ (mã hóa hoặc gắn nhãn bảo mật). Gỡ bảo vệ rồi xuất lại. |
Gỡ bảo vệ rồi xuất lại. |
migration-file-unsafe |
Tệp chứa nội dung thực thi hoặc macro nên bị từ chối. |
Bỏ phần nội dung đó. |
migration-mapping-incomplete |
Còn bảng hoặc cột bắt buộc chưa ghép. |
Ghép các bảng, cột đó. |
migration-mapping-invalid |
Cách ghép không hợp lệ. Hãy kiểm tra lại. |
Kiểm tra lại cách ghép. |
migration-mapping-type |
Một cột được ghép với cột khác kiểu dữ liệu. |
Ghép với cột cùng kiểu. |
migration-table-empty |
Bảng dữ liệu đã ghép chưa có dữ liệu. Hãy tải dữ liệu trước. |
Làm mới data model của Data Table đó trước. |
report-name-taken |
Tên báo cáo đã được dùng. |
Chọn tên khác. |
| Mã |
Thông báo |
favorite-limit |
Bạn chỉ có thể có tối đa 200 mục yêu thích |
pin-limit |
Trang chủ có tối đa 8 chỉ số được ghim |
pin-visual-invalid |
Chỉ ghim được thẻ, KPI hoặc gauge của báo cáo đã xuất bản |
subscription-limit |
Bạn có tối đa 20 đăng ký e-mail |
subscription-exists |
Bạn đã đăng ký trang này |
subscription-invalid |
Lịch gửi không hợp lệ (ngày trong tháng từ 1 đến 28) |
unsubscribe-token-invalid |
Liên kết hủy đăng ký không hợp lệ hoặc đã dùng |
